Chargé d’accueil bilingue – H/F

à partir du 06/12/2022

POSTE À POURVOIR DES QUE POSSIBLE

DO ASILE ET VEILLE SOCIALE – CAFDA

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Réf de l’offre : CHACCBIL/CAFDA/06122022

STATUT DU POSTE : CDI

TEMPS DE TRAVAIL : 35h / Hebdo

LIEU DE TRAVAIL : CAFDA 184A, rue du Faubourg Saint-Denis 75010 PARIS

MISSIONS 

Sous la responsabilité du chef de service administratif et informations aux demandeurs d’asile, le chargé d’accueil bilingue assure :

  • Assurer l’accueil physique des familles ;
  • S’assure de la prise en charge de toute famille patientant dans la salle d’attente ;
  • Accueillir et Évaluer les premières demandes des familles, y répondre le cas échéant ;
  • Assurer leurs orientations vers les différents services de la CAFDA ;
  • Prendre les rendez-vous avec les différents services de la CAFDA ;
  • Créer les dossiers des familles primo-arrivantes, saisir dans un logiciel interne les données relatives à la situation de la famille ;
  • Communiquer aux équipes les informations recueillies pour le suivi de l’accompagnement des familles ;
  • Participer aux permanences sociales en lien avec les équipes (sociale, administrative et juridique).

PROFIL 

  • Titulaire d’un diplôme de niveau CAP ou BEP, débutant accepté ;
  • Bilingue ou multilingue (arabophone, dari-pachto, anglophone principalement, autres éventuellement) ;
  • Connaissances des habitudes culturelles et expérience dans l’accueil souhaitée.

COMPETENCES REQUISES 

  • Capacité d’écoute et relationnelles ;
  • Capacité au travail en équipe et à répondre à de nombreuses sollicitations ;
  • Autonomie ;
  • Compétences organisationnelles et de rigueur exigées ;
  • Qualité relationnelles ;
  • Goût du travail en équipe et discrétion (confidentialité) nécessaires ;
  • Maîtrise des outils informatiques, capacités rédactionnelles et aisance à l’oral exigées.

REMUNERATION 

  • Coeff. 329 (SMIC) + points complément métier selon CCN51 ;
  • Prime semestrielle (3%) ;
  • Ancienneté reprise à 100%.

AVANTAGES

  • 8 Exceptionnels en plus des 5 semaines de CP ;
  • Parcours professionnalisant/mobilité interne ;
  • Mutuelle et prévoyance (4€ reste à charge) ;
  • Carte déjeuner ;
  • Prise en charge 50% titres de transport / Prime mobilité durable (vélo – trottinette).

CONTACT DEPOT CANDIDATURES 

Merci d’adresser par courriel, votre lettre de motivation et votre C.V. à l’attention de Monsieur Mariwan ASAAD :

mariwan.asaad@casp.asso.fr