La direction Paris Urgence offre un accueil inconditionnel à des personnes isolées ou vivant en famille dans une situation de grande précarité. Présentant des souffrances physiques et psychiques, le public pris en charge bénéficie d’un accompagnement social global et les admissions peuvent se faire le jour même.
Cet accompagnement se traduit par une assistance socio-médicale pour un accès rapide à la santé, une prise en charge aussi bien administrative que juridique, avec la mise à disposition des informations et des outils pour les procédures concernant les régularisations ou les démarches professionnelles. Selon les problématiques des ménages, une aide aux parents est apportée par le biais d’un accompagnement socio-éducatif. Parmi les missions attribuées à la direction, les équipes sont chargées de vérifier les conditions de vie ainsi que les normes de sécurité au sein des hébergements hôteliers mis à disposition.
Suite à la réorganisation post-covid du parc hôtelier, 10 hébergements d’urgence supplémentaires ont été mis à disposition en 2022.